银行对帐问题2017年结转年度帐后，2018年1月银行

我在使用用友T3财务软件的T3现金银行模块中碰到了一个奇怪的问题：

银行对帐问题

具体的情况如下：

2017年结转年度帐后，2018年1月银行对帐时无未达帐项，但余额调节表调节前和调节后的余额显示的不一样。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，去年有没有做银行账核销。