有个客户9月用友T3普及版升级标准版后每天都要重新注册

原创用友ERP软件 2019-11-25 09:43:05  阅读 3 次 评论 0 条
摘要:

我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:有个客户9月T3普及版升级标准版后每天都要重新注册一下才能登陆这是怎么回事?具体的情况如下:有个客户9月T3普及版升级标准版后每天都要重...

我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:

有个客户9月T3普及版升级标准版后每天都要重新注册一下才能登陆这是怎么回事?

具体的情况如下:

有个客户9月T3普及版升级标准版后每天都要重新注册一下才能登陆这是怎么回事?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

建议先备份账套后重装软件再注册后观察,如果问题还存在,需要到伙伴中心提交问题让后台工程师远程看下。

没有这种情况,需要加密狗寄到北京去吗?

跟客户确定下,例如笔记本带回家处理账务时在家注册加密锁这种,排除这种情况的话需要到伙伴中心提交问题来分析处理。

应该没有的

亲,那客户这边是否有把加密锁插到其他电脑上来回注册的情况呢

硬加密,进入注册界是能检测到加密狗的,就是每次都要重新注册才能使用

什么加密方式?

亲,是云加密还是硬加密呢?云加密如果激活后还提示需要激活的话请按以下步骤操作:

1.请下载安装对应版本补丁(操作前请做好数据备份);2.请确保电脑处于联网状态,最长断网时间不能超过7-10天,一周之内保证最少一天24小时开机状态;3.电脑系统时间要与网络时间同步;4.将【T3产品服务】的启动类型更改为【自动延迟】,把.net的服务的启动类型更改为【自动】。欲知详细操作步骤请戳这里呈现!(此方案T3T6通用)

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