总账明细账问题用友T3普及版11.1，查询总账和明细账

我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

总账明细账问题

具体的情况如下：

T3普及版11.1，查询总账和明细账是查询条件那月份那只显示3个月，余额表正常

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲，那考虑是账套数据异常了，需要到伙伴中心提交问题由后台工程师根据数据具体分析原因处理。

胡跃梅账套是1月份启用的，余额表可以从1月份查询到12月份，总账和明细账至显示10-12

只显示3个月，亲这边是不是登入了演示账套，或者账套启用日期是10月。明细账查询的月份起始月是以账套启用月份开始的

亲，点击总账-设置-选项，会计日历页签中查看账套的启用日期是否是3月份，如果是的话，那明细账查询时只显示3月之后的月份是正常的哈。