用友U8ERP系统问题：新增供应商或者客户档案时，供应商名称？

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您稍等，我试下

好的谢谢您，客户这边从12.5升级到13.0的，12.5时还是可以的，过后就不行了

您好，测试输入名称之后，您点击下简称就会自动带过去的

我刚刚是在13.0版本测试的，如果您那边在服务器上也补丁，可以备份更新下公共平台的补丁看下