用友U8ERP系统问题：月综合明细账如何查询，一个凭证只显示？

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请稍等，帮您查看一下。

您好，这边看到月综合明细账里面是按照一个凭证一条记录显示的，您方便发一下您那边查看到的情况吗？

现在查询情况是一个凭证显示多行

非常抱歉，这边肯系统有点问题，不能查看到您上传的图片，能不能再上传一下呢？

请查收

已上传图片，麻烦再帮忙看一下这个问题

您好，1.您点该界面的还原列宽试一下2.查看服务器电脑是否正常，如果正常的话检查一下服务器和客户端的补丁是否一致，不一致的话同步补丁；如果服务器电脑也不正常的话，建议ISD提交问题具体分析查看一下。