用友T3客户端提示门户已运行，在任务管理器结用友T3客

我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3客户端提示门户已运行，在任务管理器结

具体的情况如下：

T3客户端提示门户已运行，在任务管理器结束portal.exe,重启电脑还是提示已运行，有什么好办法解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

在任务管理器中找到portal.exe关闭掉，右键我的电脑-管理-服务和应用程序-服务中找到T3产品服务，重启T3产品服务，然后再打开软件；也可以参考下社区文档：http://service.chanjet.com/zhishi/555f33389a09c7785d8b45f0