我在使用用友T3财务软件的总账系统T3模块中碰到了一个奇怪的问题：
t3 10.8plus2普及版年结时报错
具体的情况如下：
t3 10.8plus2普及版年结时报错 
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
备份数据，使用工具（http://service.chanjet.com/tool/574e4802e881e01c5756caa3）降级，然后在系统管理中重新升级，重新建立年度帐
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