用友T3设置自动备份，没有生成备份文件用友T3设置自动

我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3设置自动备份，没有生成备份文件

具体的情况如下：

T3设置自动备份，在备份目录下没有生成备份文件，检查设置一切正常，以前自动备份正常，近期才出现这种情况，麻烦看下怎么回事

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

1、查看Tong是否启动？2、用友软件是否被其他软件设置为禁止启动了。

参照这个文档设置以下环境变量https://service.chanjet.com/school/zhishi/5562e2709a09c780328b4650

其他账套设置自动备份试试，还有软件中正常的备份能够备份吗？

你好 已尝试重启服务和重新设置备份计划， 到时间后没有备份，就是备份路劲下有生成文件夹，但是里面没有备份数据

您可计算机-管理-服务中重新启动自动备份的服务或重新设置自动备份计划。具体操作可参考以下文档：https://service.chanjet.com/school/zhishi/5562e3929827ce6d0c8b45cf