用友T3云加密，信息都正确，提示激活失败用友T311.

我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3云加密，信息都正确，提示激活失败

具体的情况如下：

T311.0普及版，注册信息都正确，就是提示激活失败

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的，解决就好?

都试过了，不行，后面把那台电脑当分机用去了，应该是系统环境问题

重启一下T3产品服务，再去操作

我也打了补丁可是还是没用，也没有这个license文件，一直说激活失败

?

激活成功了，谢谢

1.桌面双击打开【我的电脑】或【计算机】，全盘搜索【license.chanjet】文件，找到该文件删除后再重新激活；

2.如果删除文件后还无法激活，可重启下软件服务，此操作可继续问机器人【如何重启T3服务】。

建议做好备份，后重新安装软件

补丁已打，还是提示激活失败

您可以尝试一下备份账套，打上补丁再去激活试试；如果不行，请把激活失败错误截图发上来！

建议打个补丁