用友T3年度结转提示本年已经开始记账，不能执行结转。月

我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3年度结转

具体的情况如下：

提示本年已经开始记账，不能执行结转。月末结账，没有结账

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您看看您2018年的账，是不是已经有凭证记账了

您好，您是做哪个模块年结的时候提示的错误呢，麻烦您把具体错误提示发给我看看好吗