用友通10.3普及版2010年的数据输出不存在，怎么办

我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

用友通10.3普及版

具体的情况如下：

2010年的数据输出不存在，怎么办

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲查看下该年度账的物理文件是否存在，T3的物理文件存放在安装路径下的ufsmart/admin文件夹对应的账套ZT00*文件夹中，如果物理文件存在，亲用账套主管的身份登入系统管理，在点击年度账--备份之后还是选不到，建议亲备份物理数据，联系代理商提交支持网处理。

备份也是一样备份不了

亲这个账套输出一般是不使用的，账套备份选择备份功能进行备份