用友T3收款单预收款取消操作，提示该单据关联的销售订单

我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3收款单预收款取消操作，提示该单据关联的销售订单已审核或关闭，不能恢复。

具体的情况如下：

T3收款单预收款取消操作，提示该单据关联的销售订单已审核或关闭，不能恢复。 

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

收款单没对应销售订单

我填制的收款单——点击 预收款—— 就自动核销了 没有关联销售订单

您好，请联查收款单对应的销售订单是否已关闭。