用友T3-财务通普及版的学习中心无法播放用友T3-财务

我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3-财务通普及版的学习中心无法播放

具体的情况如下：

T3-财务通普及版的学习中心无法播放，怎么办？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是有什么报错吗？可以考虑：

1.将软件安装路径下的“UFSMART\\Portal\\学习中心”文件夹拷贝到其他机器上，然后再把“UFSMART\\课件播放器”中的播放器软件在其他机器上安装，然后在其他机器上打开学习视频文件进行学习；2.下载安装东方金鸟播放器即可；3.点此进入T3视频专区，观看T3软件操作视频！