2018年结转2019年怎么结转2018年结转2019

我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

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具体的情况如下：

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请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，参照下面文档https://service.chanjet.com/school/zhishi/5a1516f17e1fb12c0e6a2335

账套主管登录系统管理用2018会计年度，年度账--建立

账套主管登录系统管理用2019会计年度，年度账--结转上年数据，根据所用的模块

建立年度账以前最好先备份数据