数据库链接问题

我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

数据库链接问题

具体的情况如下：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议联系服务商协助处理

她说他不知道怎么查

您好，帮他配置一下host文件，服务端IP和名字让他自己到服务器上看告诉您，再帮他配置，可以按照刚刚那张图片排查

不是，是别人电脑出现问题我远程链接他电脑的，帮他解决，但是发现我也不会

您好，您是说你这边电脑T3连接别人的服务端吗

我是远程控制别人电脑的，我不知道怎么弄啊

请参照下图操作

怎么操作啊

可以

我是在远程别人，我能载远程的电脑上看吗

您好，到你装服务端的那台电脑看

不是我的电脑啊，服务器IP在哪看啊

您好，到您服务器上网络连接里面看IP，服务器计算机名称就是服务器名称

怎么看服务器IP地址和服务器名称啊

不客气

好的谢谢

您好，请参照下面操作

1.打开【我的电脑】，点开C盘，然后依次按照路径C:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\etc文件夹下找到hosts文件，右击选择用记事本打开；2.在最后一行直接输入【服务器IP地址 服务器计算机名】中间按【TAB】键隔开（例如：10.92.23.68 caiwu）；如果是单机版，可以直接输入127.0.0.1\tlocalhost，然后点击【文件】——下面的【保存】。

请问怎么重新配置啊

您好，建议重新配置一下host文件试试

您好，建议重新配置一下host文件试试

是的，客户突然就连不上sql了

您好，请问您是登入T3吗

数据库重新配置下看看

重装