凭证打印不了我设置凭证套打发票版，然后设置选择自定义纸

我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

凭证打印不了

具体的情况如下：

我设置凭证套打发票版，然后设置选择自定义纸张，大小14*24厘米，边距设成多少合适呀？为什么只允许都是5的设置，别的设置都是这个提示呀？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，凭证自定义纸张打印设置参照下面链接操作：https://service.chanjet.com/school/zhishi/5562e2649827cef70c8b45a1

先都设置成0，看能打印不，能打印，在设置距离