注册时提示：【没有查到您的产品信息请与原经销单位联系(

我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

注册时提示：【没有查到您的产品信息请与原经销单位联系(内部ID-→激光码)。 】

具体的情况如下：

注册时提示：【没有查到您的产品信息请与原经销单位联系(内部ID-→激光码)。  】，请问如何解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请参照下面排查一下

1.确认注册网址为 ：https://service.chanjet.com/product/register；2.请确认主机上插入的是否是畅捷通产品的加密锁；3.确认主机上是否正确插入了加密锁（如有多个加密锁，注册时请插入一个），如同时插入了多个硬件设备请先拔掉USB上的其他硬件设备；4.换机测试，如果还是无效，请联系您的服务商，或让您的服务商联系总部商务部确认或更换加密锁处理。欲知详细解决方案请戳这里！