固定资产结账提示不平衡

我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

固定资产结账提示不平衡

具体的情况如下：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这两个模块数据不一样会有此提示，该提示并不会影响结账，若不需要两边必须一样的话，可在固定资产-选项中，可勾选在对账不平情况下允许固定资产月末结账的选项，可继续做结账

首先保证总账凭证已经记账

或者改下选项，对账不平可以结账，或看下总账凭证是不是记账了

跟总账对一下，看看总账是不是有手工制作的凭证