T+12.3不能升级到13.0了吗？

问题现象：你好！ 我司最近升级到12.3以后想升级到13.0，看社区帖子说的是需要更换加密狗（购买）可升级。 这边咨询过代理商说是生命周期外无法升级。需要重新购买13.0.请问下公司人员，每年的服务费也交了，为什么不能升级？请给出原因，谢谢！

13.0之前的版本生命周期都已经结束，无法升级高版本了。