销货单现结问题用友T+12.3标准版，销货单现结，结算

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

销货单现结问题

具体的情况如下：

T+12.3标准版，销货单现结，结算方式选不动，是灰的怎么回事

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—数据库配置程序，打开之后点击确定进行配置，然后点击开始菜单—所有程序—Ｔ＋—工具箱—T+服务管理器，打开之后全选服务重新启动，清除缓存后更换帐套主管登陆重新操作下