用友T+12.3，修改往来期初余额-其他应收，报错用友

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.3，修改往来期初余额-其他应收，报错

具体的情况如下：

T+12.3，修改往来期初余额-其他应收，报错。触发报错，新建一个客户，然后再往来期初余额那里录入应收账款100元，其他应收30。然后做一张收款单，选单：期初应收100元，然后收到现金20元。然后回去修改该客户的其他应收，改为0，系统报错：已被其它单据使用，不允许此操作！但是我做收款单做的是100元，而不是30元，跟这个其他应收没有关系啊

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，按照描述做了测试，确实提示已被其他单据使用。建议联系服务商到支持网提交需求问题，反馈至开发人员看下能否改善功能

怎样，这是哪里出问题，还是让我提交伙伴中心？

这个你可以跟着我步骤自己做一下

您好，可以分别截图 看一下吗？