收款问题结算客户A  有3个店  本次收 2000元 

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+业务往来模块中碰到了一个奇怪的问题：

收款问题

具体的情况如下：

结算客户A  有3个店  本次收 2000元  1店 2000  2店 140   3店 -1400其中 3店 期初 1000 其中  销售2400 返货 1400  勾选时 点不了 -1400

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，我们的全国服务热线4006600566.

能有电话 联系上你那边吗

而且 结算客户 此次 结款 3个店 其他 两个店 都是 收款 这个店 是 需要收 负数 但是勾选不了

没有单独的 1400 的 返货单

而是 跟 2400销售 同在 期初 1000里

您好，不是很理解您的业务，您是指做收款的时候，选不到-1400的应收单吗？