用友T+ 12.1升级13.0时备份有问题，能否不备份

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+ 12.1升级13.0时备份有问题，能否不备份直接升级

具体的情况如下：

在做T+版本的升级（12.1到13.0）时，有些账套备份不成功，总共100多套账，能否不备份直接升级。 

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，需要备份并恢复到13.0中的，请联系下您的服务商协助您处理