重装13.0这个提示现在安装怎么搞得这么复杂

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

重装13.0这个提示

具体的情况如下：

现在安装怎么搞得这么复杂

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

服务器上安装了12.3标准版，建议在服务器上备份账套，卸载产品，删除系统库、账套库，删除服务器安装目录下的chanjet文件夹，卸载干净之后，再安装高版本的标准版。