用友T+销货单保存不了为什么销货单点了保存后显示单据已

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+销货单保存不了

具体的情况如下：

为什么销货单点了保存后显示单据已经保存了。但是退出单据界面后，回来查找这张单据找不到了？列表，明细表中也没找到这张单据的信息。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

请由服务商提交到支持网并上传账套备份提供下问题账号需要由总部这边来具体查询下原因并处理

你好，这边就这一个账号出现这个问题，其他账号都是正常的

备份账套后打上软件最新补丁包，清除浏览器缓存，再操作看下是否正常。

如果仍有这个现象的，请由服务商提交到支持网并上传账套备份需要进一步来测试和查询原因并处理了