用友U8ERP软件问题：客户2016年的银行对账单多做了一笔？

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，在对账单期初未达项补录一笔负数的记录。

需要反结账到2017年1月吗

您好，可以不反结直接录入。