用友U8ERP软件问题：报表输出时提示外部数据库驱动程序（1？

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！您是做什么操作呢？是否可以缩小查询条件的范围？

输出明细账的时候就有这个报错

微软补丁引起的，卸载了重启

您好，现在已经恢复正常了吗？

您好，和您确认一下，卸载的是微软的哪个补丁？是KB4041678，还是KB4040966？

我这的一个客户端业报这个错误了

可能是因为微软补丁引起的，您最近是否更新了微软补丁，可以卸载重启试试。或者将输出格式换为excel2007-2010

目前集团正在验证中，卸载这两个补丁可以解决问题，具体原因还在排查中。