用友U8ERP软件问题：最近用友U8输出档案时报外部驱动错误？

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

和您确认，是KB4041678和KB4040966补丁吗？

我卸的是kb4041678和kb40406685这2个，win7的系统

目前集团正在验证中，卸载这两个补丁可以解决问题，具体原因还在排查，如果有问题，请再反馈！

好的，谢谢

不客气呢！