用友U8ERP软件问题：总账删除凭证，删除不了，但是没有做核？

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请打开凭证查看，该凭证涉及哪些往来核算的科目，比如客户往来、供应商往来和个人往来，找到后将凭证审核记账，在对应的客户/供应商/个人往来两清中查询到该凭证，将两清标志双击取消，再恢复记账、弃审、删除凭证。

还是删除不了

您好，您的问题比较复杂，建议在isd提交问题进一步确认。