用友U8ERP软件问题：应收款模块结转提示截止到本月未制单的？

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！双击否可以看到是哪些单据，您到凭证处理生成凭证选应收单进去。如果不要制单，就将其选择后，标记隐藏掉

隐藏了但是还是不能结账是什么问题？

您再查看下结账时哪一项显示为否，双击否查看是什么单据。