用友U8ERP软件问题：使用word打印模板，设计后，但是没？

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您是word模板中没有uap模板涉及的按钮，还是，没有保存并退出的按钮？

没有设计的按钮，同时，纸型也改不了……想用2300*1390的针式打印纸

您好，E:\U8+V12.5SETUP\3rdProgram\WordPrintDesigner找到安装程序 Setup_zh_cn.exe安装后，就有设计的按钮了。打印纸张如果是本地打印机可以在打印机和传真中添加，如果是远程打印，请联系远程工程师添加纸型。

你好，打印纸型添加了，但是选择不上，选好了，保存后又变回来了……总是16开，不能改为添加的自定义纸型。是本地打印机

您好，您可以在打印预览-页面设置-打印机-属性-高级中设置纸张规格然后保存试一试，如果还是不行可以重装打印驱动，如果重装驱动还是无效，您可以isd上提交问题，我们数据工程师为您处理。