用友U8ERP软件问题：如果我需要退货，就先去填制一个退货申？

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，第一个问题：手工做的退货申请单需要开票默认为是；如果发货单未开票，此时参照发货单做退货申请单，那么申请单上的需要开票是否，如果发货单已经开票，此时参照发货单做退货申请单，申请单上的需要开票为是。第二个问题：换货的操作一般是参照发货单做退货申请单，申请单不保存，直接点击单据上的换货按钮，系统会自动复制一行，数量是正数，此时可以参照退货申请单的负数行做退货，参照正数行做发货。如果您没有使用这种方式，而是直接参照退货申请单的负数行做发货单，在发货上带出的数量是负数，你要自己手工修改为正数。

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