用友U8ERP系统问题：用友U8升级到13.0之后，自动备份？

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您稍等！

您好，您可以检查下1：升级之后，备份的话您账套的容量是不是比之前大；2：您备份的时候是否有人在操作U8；3：您电脑的内存是否足够大；如果上述都满足，您可以微预约数据工程师看下您的备份环境分析下