用友U8ERP系统问题：请问一下，门店端进行日常下载时提示这？

在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您到零售管理端的数据交换控制台界面，看下异常数据项，里面的详细异常日志写的是什么。

您好，您稍等，正在协调人员处理

不好意思哈，还需要一会！