我之前用免费的易代账做了一个公司的账，然我之前用免费的

我在使用友畅捷通好会计财务软件的易代账好会计其他模块中遇到了一个问题：

我之前用免费的易代账做了一个公司的账，然

具体的情况如下：

我之前用免费的易代账做了一个公司的账，然后我买了好会计，可我不知道为什么易代账的账就消失了？之前并不知道会有这种情况发生，所以我没有保存任何纸质的数据，现在所有数据全部丢失，非常着急，请求软件公司予以解决为谢

请问用友软件售后服务工程师，怎么样才能解决这个问题？

以下来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您是不是同时用一个号注册的好会计？