买了用友好会计，以前的账自己转到用友好会计了，可买了用友好会计，以

我在使用友畅捷通好会计财务软件的好会计打印下载易代账模块中遇到了一个问题：

买了好会计，以前的账自己转到好会计了，可

具体的情况如下：

买了好会计，以前的账自己转到好会计了，可是还有一个账号也想转进来，可是不能下载？上传不成功？请教？急急急急急急急急急急急急

请问用友软件售后服务工程师，怎么样才能解决这个问题？

以下来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是从易代账个人版转到好会计中吧？除了升级的这种是无法导入进来的，只能导凭证。

不能下载有什么提示呢？

不能下载、上传具体有什么提示信息吗？