打印时提示 打印时出现未知错误 ，别的文打印时提示 打

我在使用友畅捷通好会计财务软件的好会计其他模块中遇到了一个问题：

打印时提示 打印时出现未知错误 ，别的文

具体的情况如下：

打印时提示 打印时出现未知错误 ，别的文档是可以打印的 这是怎么回事呢？

请问用友软件售后服务工程师，怎么样才能解决这个问题？

以下来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，清除浏览器缓存，重新登录后再打印看下

打印时出现未知错误 就提示这个，但我试着打印其他文档 是可以正常打印的说明电脑和打印机都没问题的

您好，打印什么的时候提示的呢