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我在使用友畅捷通好会计财务软件的易代账好会计注册购买模块中遇到了一个问题：

你好，我5月13日由易代账转好会计普及版

具体的情况如下：

你好，我5月13日由易代账转好会计普及版，已付款并且已经填写发票信息，但是发票还没收到，请问你们已经寄出了吗？

请问用友软件售后服务工程师，怎么样才能解决这个问题？

以下来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您的订单已开发票，开票时间:2017-05-17 13:30:17 发票于昨日已经快递发出，百世汇通的，应该没几天就能收到了，请注意查收。

明天上班时间帮您联系专人查询一下看看。一般是需要月底或者下个月初才会开票，通过快递到形式寄出。请耐心等待。

好的收到。

订单号2017051200061 金额680

一般开票时间需要一个月左右，请您再耐心等待一下

在您的企业工作台里，查看我的订单，你当时购买的订单。

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