我是购买用友好会计的老用户 ，新增账套的费用我是购买用友好会计

我在使用友畅捷通好会计财务软件的易代账好会计注册购买模块中遇到了一个问题：

我是购买好会计的老用户 ，新增账套的费用

具体的情况如下：

我是购买好会计的老用户 ，新增账套的费用也已付，不知何时能把我原来个人版易代账的数据全部导入好会计？结果是 有用没导入 没用的 弄了一大堆服务社区何杰06-17 14:07来自Web 您推荐应用里面没有易代账关闭的应用，您不是从易代账升级到的好会计，所以数据还在易代账里面，您需要自己把易代账里面的凭证导出，在查看凭证界面，同时按CTRL+SHIFT+Y进行导出，然后在好会计新建账套，手动录入期初数据、添加和易代账一致的科目，然后把易代账导出的凭证在好会计查看凭证界面，同时按CTRL+Y进行导入这就是 好会计的服务吗？我怀疑 我质疑

请问用友软件售后服务工程师，怎么样才能解决这个问题？

以下来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您在问答-好会计-发布新贴

你好，问下提问是在哪里呢？

您联系方式发我邮箱hejieh[000000000000000000445151,chanjet].com跟您沟通一下

好会计测试账套可以禁用，禁用以后就不占用购买账套数量。

易代账升级好会计要从易代账页面右上角的活动页面进入购买，数据才会直接升级到好会计，如果您没有从易代账活动页面购买好会计，数据不会自动升级到好会计，您可以留一下您的联系方式到我的邮箱hejieh[000000000000000000445151,chanjet].com，跟您电话沟通一下，不要在别人的回复下面去刷帖会影响到别人，谢谢！

我已告诉过你 我推荐的一个朋友 也是如你说说 错了什么都没有了 查都查不到 和易代账比你们的服务太差 易代账免费时间服务都做得很好 可是你们 推卸责任做得很好，我的测试账套居然占用我的付费账套资源 当初也是你们提出测试 其结果就是这样的 我好失望 这就是。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

您导入凭证时遇到什么问题了吗？