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我在使用友畅捷通好会计财务软件的易代账好会计其他模块中遇到了一个问题：

工作人员好，今天下单购买易代账时，失误购

具体的情况如下：

工作人员好，今天下单购买易代账时，失误购买成了好会计，订单编号2017070800729，支付宝付款编号2017070821001004250212079082. 需要申请退款重新购买易代账！ 急急急！！！

请问用友软件售后服务工程师，怎么样才能解决这个问题？

以下来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

请您把联系方式发送到我的邮箱中，dingleia[000000000000000000445151,chanjet].com

这个具体还得等到周一，财务上班以后，才能知道结果呢。账号方面，建议你先用其他账号注册一个，等这个事件的结果处理好以后，再给你的账号进行授权就可以了

能不能退呢？因为只有一个账号，所以这个账号还得继续用呢

您好，这个问题我备注一下，只能周一给您答复了，您放心，应该会有一个好的结果的，您如果着急使用，可以重新下单购买易代账