请问我在2018年1月26日12点12分，把用友T3转

我在使用友畅捷通好会计财务软件的好会计其他模块中遇到了一个问题：

请问我在2018年1月26日12点12分，把T3转好的数据发到畅捷通邮箱里

具体的情况如下：

请问我在2018年1月26日12点12分，把T3转好的数据发到畅捷通邮箱里，现在已经过了十几天了，怎么还没有给我反过来导入的数据？邮箱号是2805713031，联系人岳婷婷，电话13201304511

请问用友软件售后服务工程师，怎么样才能解决这个问题？

以下来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

请您仔细看下您的发件箱，看下您的邮件发送成功了？另外在确认下您给的邮箱是否正确？看下我的截图，我查询了收件箱，都没有相关的邮件，请仔细确认下，谢谢！

是那个邮箱

您好：刚搜索了下邮箱，没收到您的邮件，请确认下您的发件箱，发送地址是 hsupport@chanjet.com 邮箱吗？不是的话请重新发送一遍，发送到此邮箱，谢谢！

在2018-1-29,16点两分，邮箱号2805713031，采集好的数据已发送到邮箱里

您是要带入易代账中还是好会计中呢？刚刚去邮箱搜索了下，并没有收到您的数据，若是要导入好会计，请将数据发送到 hsupport//sto.chanapp.chanjet.com/4a47ecad-3fcd-422b-879b-b2df91606e00/attatchment/2018/01/29/1517201833Acqz.png\" style=\"line-height: 1.42857143; max-width: 100%;\">

您好，帮您联系对应工程师。