请问我在2018年1月26日12点12分，把用友T3转

我在使用友畅捷通好会计财务软件的好会计其他模块中遇到了一个问题：

请问我在2018年1月26日12点12分，把T3转好的数据发到畅捷通邮箱里

具体的情况如下：

请问我在2018年1月26日12点12分，把T3转好的数据发到畅捷通邮箱里,转换数据怎么还没有发过来，客户都等急了，邮箱是2805713031

请问用友软件售后服务工程师，怎么样才能解决这个问题？

以下来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您截图看下。谢谢

没有发错邮箱，我这还有发送的记录

没有搜索到您的邮件

请您确认下您的发件箱，hsupport@chanjet.com并未收到您的数据，请仔细确认下。是不是发错邮箱了，谢谢！

发送，那里的工作人员还给我打过电话

您数据是发送到哪个邮箱了呢，正常数据是需要发送到hsupport@chanjet.com的