用友T3现金流量表的期末现金余额和总账科目余额表的现金

我在使用用友T3财务软件的T3现金银行模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3现金流量表的期末现金余额和总账科目余额表的现金期末余额不一致

具体的情况如下：

现金期末余额不一致？？？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

现金流量报表上的期末现金余额这一项的公式看下取得是哪几个单元格上相加减的数，然后找到这几个单元格，打开公式看下取得是哪些现金流量项目编码的数，根据这些项目编码，与总账中的现金流量统计表账簿去核对。并且检查是否有凭证没有指定现金流量项目，就会有与总账科目取数不一样的情况