用友T3 出纳通制单选中，点制单了， 单据数量是0 

我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3 出纳通制单

具体的情况如下：

选中，点制单了， 单据数量是0    点确定   就没有了 ， 什么也没弹出。现在怎么制单。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲尝试演示账套是否有问题，如果演示账套能正常完成，考虑数据有问题，需要联系代理商提交支持网处理。

试过了，都不行，已经打了补丁了，还是点制单，弹出那个界面点确定就什么都没有 。

停在那个界面，换一条单据记录点击看下，还是不行的话，建议备份数据到社区下载软件对应的最新补丁修复下。

登录T3 的日期是10 月 31 日 ， 操作员用的是管理员登录的 。

亲这个制单数量是指的凭证右上角的附单据数量，0属于正常的，没有弹出制单界面，亲查看操作员和操作日期是否有问题。