用友T+POS端获取账套失败用友T+pos端提示获取账

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+零售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+POS端获取账套失败

具体的情况如下：

T+pos端提示获取账套信息失败，请重试  

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

POS登录提示获取账套信息失败，可以按以下方法操作，具体如下：

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Wow6432Node\\Chanjet直接点击【chanjet】，

不要下拉，双击右侧【TPlus_LastInstallPath】清空【数值数据】下的内容点击【确定】，然后再登录pos即可；

2.POS端是通过IE下载数据的，IE不能是脱机状态，才能登录POS；

3.切换其他用户登录系统，再进入POS操作。