你们用友好会计服务退款就那么难？？各种推诿忽悠？我1月12

我在使用友畅捷通好会计财务软件的好会计注册购买模块中遇到了一个问题：

你们好会计服务退款就那么难？？各种推诿忽悠？

具体的情况如下：

我1月12日下单购买，你们客服之前各种勤快的介绍 盯着我续订，等我续订了发现问题了，你们客服就开始各种推诿，到最后变成我自己的问题，鉴于这些很不舒服的售后处理以及客服体验，我觉得我需要退款，便立马联系了你们客服申请退款。从1月15日开始申请退款，到现在还在推诿，各种情况不让我退款，资料都填写好了，当时也是未开票的状态我申请退款了，状态就变成了开票中，于是说要等发票开好了退了才能退款，然后就从15号一直到现在的1月31日，一直都是开票中，期间问了几次你们客服，都说财务太忙根本没开，请问 没开的票的情况下，为什么要匆忙的改状态呢？你们是多少业务 半个月都开不出发票？不知道当月入账要当月开票的？你们作为财务软件这些财务知识不知道？多次联系客服致电无果的情况下，我必须发到论坛让大家来看看，这个服务是怎么一回事？收钱万事大好，退钱就是难上加难？？  

请问用友软件售后服务工程师，怎么样才能解决这个问题？

以下来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请稍等，这边联系负责人