1月应收帐款取数不对新年好！我购的用友好会计标准版，201

我在使用友畅捷通好会计财务软件的好会计报表模块中遇到了一个问题：

1月应收帐款取数不对

具体的情况如下：

新年好！我购的好会计标准版，2017年12月录入期初数据应收帐款余额是正确的，结转2018年应收帐款余额借方余额有负数的，怎么在贷方去了？造成我的应收帐款1月的期初数和期末数不对？

请问用友软件售后服务工程师，怎么样才能解决这个问题？

以下来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您在余额表里查询下12月份应收账款的余额是在借方还是在贷方？然后查询明细账，看是不是那个凭证导致出的问题

您好，借方有余额有负数说明应收账款在贷方？您核对下2017年12余额表，您看应收账款具体是怎么体现的？